Délais de Livraison



Si Cafeingz.com n’est pas en mesure de livrer une commande dans le délai de livraison convenu, le client sera informé dans les 24 heures de la raison du retard et se verra communiquer une nouvelle date de livraison estimée.

Si la livraison n’est pas effectuée dans ce nouveau délai, le client peut accorder à Cafeingz.com un délai supplémentaire raisonnable pour effectuer la livraison. Ce qui constitue un délai raisonnable dépend de la nature du produit et des circonstances du retard.

Si Cafeingz.com ne livre pas dans ce délai supplémentaire raisonnable, ou si la livraison ne peut pas être effectuée dans un délai raisonnable, le client a le droit d’annuler l’achat et de recevoir un remboursement intégral.

Pour exercer le droit d’annulation, le client doit informer Cafeingz.com que l’achat est annulé en raison du retard de livraison.